Terms and Conditions
Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat dengan ketentuan dan syarat berikut. Pastikan Anda membaca dengan seksama sebelum melanjutkan.
1. Layanan yang Kami Sediakan
ndrwdev.com menyediakan layanan pembuatan website, migrasi website, instalasi dan manajemen VPS, serta jasa maintenance WordPress. Layanan ini diberikan secara profesional berdasarkan brief yang telah disetujui oleh klien dan sesuai dengan kesepakatan awal.
2. Proses Kerja dan Brief Klien
Kami akan memulai pengerjaan layanan hanya setelah menerima brief yang jelas dan lengkap dari klien. Brief ini harus mencakup semua informasi dan kebutuhan yang diperlukan agar proyek dapat berjalan dengan lancar. Semua komunikasi dan kesepakatan terkait layanan akan dilakukan melalui email atau media komunikasi resmi yang disepakati.
2.1. Keputusan Teknologi
Jika klien tidak menyampaikan stack teknologi yang akan digunakan, maka sepenuhnya keputusan terkait stack teknologi akan ditentukan oleh ndrwdev berdasarkan kebutuhan proyek.
3. Pembayaran dan Ketentuan Pembayaran
- Untuk memulai proyek, klien diwajibkan melakukan pembayaran DP (Down Payment) sebesar 50% dari total biaya proyek. Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang disediakan oleh ndrwdev.com.
- Pembayaran DP menandakan komitmen klien terhadap proyek yang telah disepakati.
- Sisa pembayaran (50%) harus diselesaikan setelah proyek selesai dan diserahkan kepada klien untuk pemeriksaan dan persetujuan.
4. Pengembalian Dana
Kami menghargai setiap kerja keras yang telah dilakukan dalam setiap proyek. Oleh karena itu, tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan setelah pembayaran DP atau pembayaran penuh. Hal ini berlaku untuk semua jenis layanan, termasuk namun tidak terbatas pada pembuatan website, migrasi website, instalasi dan manajemen VPS, serta jasa maintenance WordPress.
5. Tanggung Jawab Klien
- Klien bertanggung jawab untuk menyediakan semua informasi, konten, dan akses yang diperlukan (misalnya, akses hosting, domain, dan file yang relevan) agar kami dapat melaksanakan pekerjaan dengan baik dan tepat waktu.
- Keterlambatan dalam penyediaan informasi atau akses ini dapat memengaruhi tenggat waktu dan kualitas hasil pekerjaan.
- 5.1. Ketentuan Khusus WordPress
- Jika klien menyatakan ingin membuat website menggunakan WordPress, namun referensi desain yang diberikan ternyata tidak berasal dari tema atau template WordPress, biaya akan disesuaikan kembali.
- Jika pengerjaan memerlukan penggunaan kode custom bersamaan dengan tema atau template WordPress, biaya akan diprioritaskan untuk pengembangan kode custom tersebut. Dalam beberapa kasus, biaya tambahan mungkin diperlukan untuk menyesuaikan tema atau template WordPress agar sesuai dengan kebutuhan proyek.
6. Keamanan dan Privasi
Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data yang diberikan oleh klien. Kami tidak akan membagikan atau menjual informasi klien kepada pihak ketiga tanpa izin yang jelas dari klien, kecuali jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
7. Kepemilikan dan Hak Cipta
Setelah pembayaran penuh diterima dan proyek diselesaikan, semua hak cipta dan kepemilikan atas website, file, dan materi yang telah dikerjakan akan menjadi milik klien. Namun, kami berhak menggunakan hasil proyek sebagai bagian dari portofolio kami kecuali ada kesepakatan lain yang menyatakan sebaliknya.
8. Penundaan dan Pembatalan
Kami berhak untuk menunda atau membatalkan proyek jika klien tidak memenuhi kewajiban mereka, termasuk namun tidak terbatas pada ketidaklengkapan brief, keterlambatan pembayaran, atau tidak memberikan akses yang diperlukan dalam waktu yang wajar.
9. Penolakan Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang disebabkan oleh faktor eksternal seperti gangguan layanan dari penyedia hosting, masalah teknis pada platform WordPress, atau serangan dari pihak ketiga. Kami juga tidak bertanggung jawab atas kehilangan data yang disebabkan oleh kelalaian klien dalam menjaga backup data mereka sendiri.
10. Perubahan dan Pembaruan Syarat dan Ketentuan
ndrwdev.com berhak untuk mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Klien disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahan terbaru.
11. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur dan tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia. Setiap sengketa yang timbul sehubungan dengan penggunaan layanan ini akan diselesaikan di pengadilan yang berkompeten di Indonesia.
12. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan klarifikasi lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui email di [email protected].